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Le présent site Internet, accessible à l’adresse welcomeaccount.com (ci-après désigné le « Site »), est édité par [Welcome Place], société par actions simplifiée à l’actionnaire unique au capital social de 100€, dont le siège social est situé au 60 rue François 1er 75008 Paris immatriculée au R.C.S de Paris sous le numéro [920756020]. Numéro individuel d’identification d’assujetti à la TVA : FR [FR 42 920 756 020].
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Contact :
Adresse e-mail : [[email protected]]
Directeur de publication et responsable de rédaction :
M. [Shahsavari Roohollah], [Président et CEO]
Hébergement :
Microsoft Azure Ireland – 1, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland.
Tel.: +353 1 295 3826.
Site Internet : https://azure.microsoft.com
Adresse e-mail : [email protected]
Marques déposées :
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LinkedIn est une marque déposée de LinkedIn Inc.
Facebook est une marque déposée de Meta
Instagram est une marque déposée de Meta
Youtube est une marque déposée de Google LLC
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Station F est une marque déposée de Station F
Conditions générales d’utilisation du Site
En accédant au présent site Internet et aux informations qu’il contient, l’internaute (ci-après désigné sous le terme « Utilisateur »), reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après désignées sous le terme « CGU »), et s’engage à les respecter. L’éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment afin, notamment, de les adapter aux évolutions du site. L’Utilisateur s’engage donc à la consulter régulièrement. Il est réputé accepter cette dernière version à chaque nouvelle connexion au site.
Présentation et objet
Le Site est un site d’information et de présentation à destination du public (prospects et clients) de l’activité et des offres commercialisées par [Welcome Place].
Conditions d’accès
Le Site est soumis à la loi française. La majorité des contenus et services est proposée en français. Si toutefois, certains d’entre eux étaient publiés en anglais, la version française fera foi en cas de litige.
Tarification
L’accès au Site est gratuit, hors la fourniture d’accès internet et les communications téléphoniques dont les coûts sont facturés directement par les opérateurs.
Accessibilité
Le Site est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf cas de force majeure, fait(s) de tiers et/ou travaux de maintenance et interventions nécessaires au bon fonctionnement du site. Dans ce cas, cette interruption sera notifiée au moyen d’un avertissement figurant sur la page d’accueil ou par tout autre procédé. Cette interruption ne peut en aucun cas engager la responsabilité de l’éditeur et n’ouvre droit à aucune indemnité. Par ailleurs, l’éditeur peut mettre fin à tout moment à l’accès au présent site suite à un quelconque manquement aux présentes conditions par l’utilisateur.
En visitant le Site, l’Utilisateur prend connaissance et accepte les procédures en vigueur sur le réseau Internet notamment en ce qui concerne les performances techniques, les temps de réponses, de connexion, les interrogations ou transfert d’information, les risques de coupure, les risques de contamination par virus, chevaux de Troie, vers, bombes à retardement ou autres programmes et procédés circulant sur le réseau et de manière générale, tous les risques liés à l’utilisation du réseau Internet. [Welcome Place] n’est pas responsable en cas de problèmes de connexion au réseau Internet. Notamment, l’utilisateur déclare disposer d’un accès à Internet et d’un navigateur récent et à jour lui permettant de bénéficier de toutes les fonctionnalités du Site.
Responsabilité
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يتعهد المستخدم باحترام سلامة الموقع والامتناع عن إعاقة أو إجبار تشغيل الموقع، وعن تعديل أو تغيير أو حذف المحتوى الذي يمكن الوصول إليه عبر الموقع عن طريق الاحتيال وعن إدخال بيانات على الموقع عن طريق الاحتيال.
En conséquence, l’éditeur :
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ne peut être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation du site par l’Utilisateur ;
ne peut en aucun cas être tenu pour responsable de la fiabilité de la transmission des données, des temps d’accès, des éventuelles restrictions d’accès sur le réseau Internet ou les réseaux qui lui sont connectés ;
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Lorsque l’Utilisateur souscrit aux CGU pour les besoins de tierces personnes (y compris de personnes morales) et qu’il renseigne pour le compte de cette personne des informations personnelles, il certifie sur l’honneur être habilité et disposer de tous les pouvoirs et autorisations nécessaires pour souscrire aux présentes conditions générales d’utilisation et fournir des informations pour compte de tiers sur le site. Dès lors, l’utilisateur garantit entièrement l’éditeur de toutes conséquences des réclamations émanant des tierces personnes (y compris morales)concernées portant sur cette habilitation et/ou en cas de fraude de l’Utilisateur.
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Réclamations
سنبذل قصارى جهدنا لحل الموقف في أسرع وقت ممكن. تعليقاتك مهمة بالنسبة لنا، لأنها تساعدنا على تحسين الخدمات والمنتجات التي نقدمها لك.
En cas d’insatisfaction, nous vous remercions de nous le faire savoir de nous contacter par e-mail à l‘adresse suivante : [contact@welcomeaccount.com]
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[Welcome Place] – Service de traitement des réclamations,
[Welcome Place
STATION F
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France ]
Notre objectif est de répondre immédiatement à toutes vos insatisfactions mais parfois la complexité des sujets peut augmenter les délais de réponse. Si une réponse ne peut pas vous être apportée immédiatement, nous vous enverrons la confirmation de la prise en charge de votre réclamation sous 10 jours ouvrables et la réponse vous sera envoyée dans un délai de deux mois.
Cas particuliers : Si la réclamation porte sur les services de paiement fournis par [Welcome Place], nous nous engageons, conformément à la règlementation, à vous apporter une réponse dans les 15 jours ouvrables suivant la réception de votre réclamation, sauf situations exceptionnelles où la réponse vous sera apportée au plus tard dans les 35 jours ouvrables.
Si la réponse que nous avons apportée à votre réclamation ne vous satisfait pas et préalablement à tout recours au juge arbitral ou étatique, vous pouvez contacter gratuitement le Médiateur de l’Association des Sociétés Financières, dont Okali est membre.
للشروع في الوساطة، يمكن للمستخدم الاتصال بمسؤول الوساطة في مؤسسة ASF عن طريق البريد على العنوان التالي
وسيط المنتدى الآسيوي الأفريقي,
75854 باريس سيدكس 75854 باريس 17
Le Médiateur de l’ASF peut être également saisi en remplissant un formulaire sur le site internet accessible à l’adresse suivante : https://lemediateur.asf-france.com/Saisine.
يجب أن يحتوي ملف شكواك على: اسمك وعنوانك بالكامل، واسم المنشأة المعنية، والرد الذي تعترض عليه أو، في حالة عدم وجوده، نسخة من الرسالة المرسلة إلى المنشأة، وملخص للوقائع وتوقعاتك، ونسخ من المستندات الأساسية في ملفك والرقم المرجعي لقضيتك.
نظرًا لأن الوساطة ليست إلزامية، يجوز للمستخدم الانسحاب من الإجراء في أي وقت.
في حالة وجود نزاع، تكون المحاكم الفرنسية وحدها هي المختصة. وفي حالة فشل الوساطة أو عدم توخّيها، يحال النزاع الذي قد يكون سبباً للوساطة إلى المحكمة المختصة المحددة أعلاه.
Informatiques et libertés
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